
随着通关、支付、通信、交通等服务便利化措施的落实落地,不少入境游客把北京作为开启快乐中国行的首选城市。从政策支持到产品创新,从服务优化到消费激活,北京正通过全链条举措打造全球旅游目的地和中国入境旅游首选地,让世界更好地感受“北京魅力”。
更尽兴多种玩法了解北京
骑行打卡中轴线感受古都底蕴、拿着单反在八达岭长城留下人生照片、到北京环球影城乘坐园区独有的骑乘项目……如今,行走在北京的大街小巷,随处都能看到入境游客的身影。
了解北京,可以踏上一次半日游的特殊之旅。上午是“北京长城半日游”,游览慕田峪长城;下午为“北京精华半日游”,参观天坛、前门大街——即使只在北京停留半日,外国游客也将行程安排得满满当当。5月以来,每天的携程“免费北京半日游”外国游客团几乎都满员,在北京中转的外国游客兴致勃勃地在首都机场集合,以半天“多倍速”的方式体验北京。
“这是我第一次来北京,长城的雄伟让我震撼,中轴线上的古建筑让我感受到了中国悠久的历史。”法国游客索菲兴奋地说。
感受北京,也可以来一次CityWalk(城市漫步)或CityRide(城市骑行)。“北京中轴线是热门路线,最近接待的外国游客都希望能在中轴线漫步或骑行。”国家特级导游窦俊杰说。
在邮局盖中轴线主题邮戳、到珐琅厂体验点蓝工艺、跟非遗传承人学习烧麦制作……大家不只满足于看故宫、爬长城,他们对古都历史文化有着浓厚兴趣,从走马观花的“China Travel”(中国游)转向深度体验的“Becoming Chinese”(成为中国人)。
了解北京,还可以体验最近海外社交平台上爆火的来华旅游“新三件套”——牙科、眼科和中医理疗,外国游客在京城日常烟火和优质高效的医疗服务中,感受到北京游的便捷与温度。
爱上北京,还能通过一次次丝滑的便利支付。最近的秀水街热闹非凡,一辆辆满载外国游客的大巴车开进停车场,金发碧眼的老外穿梭于各个特色商铺间。一季度,秀水街接待入境游客同比大幅提升550%,3月以来每天接待入境旅游团组超过50个。商场全场实现外卡POS机100%覆盖,还落地了全国首个面向入境游客的自助消费平台“Meet China”,借助这块屏幕,外国游客可以刷本国银行卡消费并实现“秒付”,还能了解商品背后的故事。
更贴心 飞机落地就能看到服务驿站
北京入境游热度背后是政策红利的持续释放,入境免签、240小时过境免签等一揽子政策,正在持续转化为实际客流和消费增量。持续扩大的免签“朋友圈”,正让“说走就走”成为越来越多外国旅客的真实体验。
北京服务贯穿于入境游的每个环节。还未踏上北京的土地,境外游客可以登录本市打造的一站式综合服务平台“入京通GO BEIJING”,只需通过手机一键注册登录,即可便捷使用包括购票、酒店预订、打车等39项服务,自由切换使用中、英、俄、韩等16种语言服务,提前做好行前准备。
“Convenient(便捷)”“Smooth(顺利)”,是入境游客谈及入境北京初印象时提到的高频词。北京通关查验效能持续升级,不仅设置“临时入境许可”办理专区,全国首创“一站式”过境免签办结新模式,还推行“先期机检”“一区同检”等创新监管举措,大幅压缩旅客通关时长。
当游客抵达两大国际机场的到达出口,就能一眼看到“北京服务(机场服务点)”,这是入京的第一个服务驿站。北京率先建设机场支付服务示范区和支付服务中心,实现两大国际机场的商户外卡受理全覆盖、ATM机小面额零钞支取全覆盖,国际出发和到达区24小时人工外币兑换全覆盖。
在北京停留的日子里,不管是游玩、消费,还是办事、生活,各类便捷服务都能精准匹配游客的需求,让游客感到宾至如归。北京在全国首创首发推出两款集支付、通信、交通以及翻译、地图等拓展功能于一体的融合创新产品“畅游通”和“幂方卡”,一体化满足境外来华人员小额高频消费扫码和通信语音、上网流量等需求。
出行同样无忧,北京率先落地轨道交通外卡拍卡过闸,人民银行北京市分行数据显示,自2024年9月13日上线以来,已有超150个国家和地区的用户在北京城市轨道交通使用“拍卡过闸”,外卡拍卡过闸日均进站量约3400人次,单日最高超6400人次。
稳增长 一季度接待入境游客123万人次
市文旅局数据显示,今年一季度,北京接待入境游客123万人次,同比增长39%;回望2025年,北京接待入境游客548万人次、旅游花费505.6亿元,两项数据均创历史新高。
成绩单的亮眼数字,不仅是北京入境便利化水平全面提升的成果,也离不开北京持续加大入境游产品供给的努力:北京不断丰富世界遗产游、特色胡同游、中轴骑行游等产品,精准锚定主要客源国及不同客群的核心需求,发布“北京新发现”入境旅游十大主题线路,并聚焦过境免签及短期入境游客,量身定制机场周边游服务产品包,让更多入境游客看到多姿多彩的北京。
下一步,北京将持续优化入境旅游高质量发展举措,以更完善的产品体系、更优质的服务品质、更广阔的推广渠道,全力打造更具国际吸引力的旅游目的地,让世界读懂北京、爱上北京、走进北京。
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